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Genehmigung und Schutz
Verantwortungsvolles Spielen im MONRO Casino
Beim MONRO Casino steht der sichere und bewusste Umgang mit dem Spiel an erster Stelle. Das Casino dient der Freizeitgestaltung und sollte unter keinen Umständen in finanzielle oder persönliche Notlagen führen. Die folgenden Abschnitte bündeln wichtige Hinweise und Werkzeuge, mit denen Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten können.
Wähle deinen Bonus!Regeln für einen bewussten Umgang mit dem Spiel
- Verwenden Sie nur Mittel, deren Verlust Sie ohne Probleme verkraften würden.
- Betrachten Sie das Spielen als Hobby – nicht als Einkommensquelle.
- Legen Sie sowohl einen Geldbetrag als auch eine Zeitgrenze fest, bevor Sie beginnen.
- Spielen Sie nicht, wenn Sie Alkohol oder andere berauschende Substanzen konsumiert haben.
- Versuchen Sie nicht, entstandene Verluste mit höheren Einsätzen auszugleichen.
- Planen Sie regelmäßige Unterbrechungen ein, um vom Spiel Abstand zu nehmen.
Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Im MONRO Casino stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten offen, Ihr Spielverhalten selbst zu steuern.
Mögliche Limits
| Einzahlungslimit | Legen Sie eine Obergrenze für Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat fest. |
| Verlustlimit | Bestimmen Sie einen Höchstbetrag, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren dürfen. |
| Sitzungslimit | Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung höchstens dauern darf. |
| Einsatzlimit | Definieren Sie eine Obergrenze für den Einsatz bei einer einzelnen Wette. |
Selbst ausgeschlossen
Wenn Sie eine Auszeit vom Spielen brauchen, lässt sich Ihr Konto befristet oder endgültig sperren. Wenden Sie sich dazu an den Kundendienst von MONRO Casino. Solange die Sperre gilt, ist Ihr Konto nicht zugänglich und Sie bekommen keine Werbenachrichten.
Warnzeichen für problematisches Spielen
Warnsignale früh zu erkennen, ist wichtig. Prüfen Sie sich selbst anhand der folgenden Fragen:
- Wird beim Spielen mehr Zeit oder Geld eingesetzt, als man sich vorher vorgenommen hat?
- Vernachlässigen Sie Beruf, Familie oder Freundeskreis wegen des Spielens?
- Nehmen Sie Geld auf, um weiterspielen zu können?
- Fühlen Sie sich unruhig oder angespannt, wenn Sie nicht spielen können?
- Verbergen Sie Ihr Spielverhalten vor Ihren Mitmenschen?
- Merken Sie, dass Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten entgleitet?
Trifft auch nur eine dieser Fragen zu, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Hilfsangebote und Beratungsstellen
Zahlreiche Organisationen bieten Betroffenen von Spielproblemen kostenlose und vertrauliche Unterstützung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – erreichbar unter 0800 1 37 27 00
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous) als Selbsthilfegruppe
- Suchtberatungsstellen in Ihrem regionalen Umfeld
Minderjährigenschutz
Am Spiel im MONRO Casino dürfen nur Personen teilnehmen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Altersprüfungen sorgen dafür, dass Minderjährige keinen Zutritt bekommen. Eltern sollten Filtersoftware einsetzen, damit Kinder und Jugendliche nicht auf Glücksspielseiten gelangen.
So erreichen Sie uns
Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Limits einrichten möchten, hilft Ihnen der Kundensupport des MONRO Casino jederzeit weiter – rund um die Uhr. Melden Sie sich gern bei uns; Ihr Wohlergehen ist uns wichtig.
Spiel in dem Umfang, der dir gefällt
Erleben Sie flüssiges Gameplay, exklusive Boni und eine reibungslose Nutzung über unsere mobile App.
Häufig gestellte Fragen
Über 5.000 Spiele stehen bereit – von Slots über Live-Casino, Roulette, Blackjack, Baccarat und Video Poker bis zu Bingo, Keno, Scratch Cards, Jackpot- und Crash Games. Auch Sportwetten und virtuelle Sportarten sind enthalten. Spielen lässt sich am Desktop, im mobilen Web sowie über iOS- und Android-Zugänge.
Der Willkommensbonus beläuft sich auf 150 % der ersten Einzahlung, maximal 600 EUR; die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Umzusetzen ist der Bonus 40-fach. Bei 30 EUR Bonus bedeutet das 1.200 EUR Umsatz. Entscheidend sind die im Konto angezeigten Spiele, Fristen und weiteren Konditionen.
Für die Registrierung sind korrekte Basisdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer nötig. Vor einer Auszahlung muss die Identität geprüft werden. In der Regel werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis verlangt. Alle Angaben müssen mit dem Konto und dem genutzten Zahlungsweg übereinstimmen.
Rufen Sie die Anmeldeseite auf und geben Sie E-Mail-Adresse oder Benutzerdaten zusammen mit dem persönlichen Passwort ein. Ist das Passwort vergessen, unterstützt die Wiederherstellungsfunktion. Werfen Sie zudem einen Blick in den Spam-Ordner und auf die Kontoaktivierung; besteht eine Sperre, hilft der Support nach Kontaktaufnahme mit der Konto-ID weiter.
Zur Auswahl stehen eine Android-App, eine iOS-App und das mobile Web ohne Installation. Die Apps beziehen Sie über den jeweils vorgesehenen Installationsweg; das mobile Web startet im Browser. Alle drei Zugänge enthalten die zentralen Kontobereiche, wobei die Apps zusätzlich Gerätefunktionen nutzen können.